为深入践行国企社会责任,切实将轨道交通出行安全知识送到市民身边,近日,运营公司组织志愿者走进沿线社区,开展“志愿服务暖人心,手工传情伴成长”主题宣传活动,用实际行动拉近服务距离。
活动现场,志愿者团队分工明确、协同配合,将安全文明宣传融入便民服务,受到社区居民广泛欢迎。在手工互动区,志愿者们耐心陪伴小朋友共同完成水晶粘贴画创作,在轻松有趣的动手过程中,用孩子们听得懂、记得住的语言,讲解安全候车、有序乘梯、文明礼让等出行小知识,让安全意识的种子在童心萌芽。
在咨询服务台,志愿者们向居民发放轨道交通票务政策宣传单,围绕市民关心的票务优惠、公交换乘、无障碍出行等热点问题,进行细致的一对一解答。同时,积极倡导文明出行理念,引导大家共同维护良好的出行环境,助力城市文明风尚建设。
此次进社区活动,不仅进一步增进了市民对轨道交通的了解,也让便民服务更有温度、更接地气。接下来,运营公司将持续优化运营服务品质,创新服务形式,以更务实的举措回应市民出行期盼,为保障市域轨道交通安全高效运行、助推城市精神文明建设贡献更大力量。